Servicevoorwaarden
___________
​
Bedankt voor het lezen van deze juridische kennisgevingen en het privacybeleid voor elke raadpleging van de Website en de ANIM Live-applicatie. De wettelijke kennisgevingen en het privacybeleid kunnen worden gewijzigd, we nodigen u uit om ze regelmatig te raadplegen. Deze voorwaarden dekken uw toepasselijke wettelijke rechten en verantwoordelijkheden wanneer u deze site gebruikt.
Uitgever informatie
Deze site wordt uitgegeven door het bedrijfSAS APP'Live
Hoofdkantoor: 6 rue Jules Louis Breton - 18100 VIERZON
Telefoonnummer: +33 (0)6 14 58 23 03
SIREN-nummer: 889 217 493
Beroepsaansprakelijkheidsverzekering: MATMUT
Publicatiedirecteur: Michaël FEUILLET
De site https://www.anim-live.com wordt gehost door Wix.com LTD - PO box 40190 San Francisco, CA United States - tel: 1-415-639-9034 - email:_cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_facturering@wix.com
De ANIM Live-app wordt gehost door Digitalocean in Frankfurt am Main, Duitsland.
Intellectueel eigendom
Elk gebruik in de vorm van reproductie, denaturatie, overdracht of distributie van informatie die op de Site verschijnt, is onderworpen aan de voorafgaande schriftelijke toestemming van de firma APP'Live, behalve het kopiëren voor privé- en niet-commercieel gebruik.(familiekring). Elk ongeoorloofd gebruik van de site of de inhoud ervan valt onder de verantwoordelijkheid van de internetgebruiker en vormt een inbreuk.
​
Beperking van aansprakelijkheid en afwijzing van garanties
Het bedrijf APP'Live streeft ernaar de waarheidsgetrouwheid van de informatie die op de site wordt verzonden te waarborgen en de site regelmatig bij te werken. Foutieve informatie of omissies kunnen echter worden opgemerkt. Er wordt geen garantie gegeven met betrekking tot de juistheid van de informatie op de Site. Het bedrijf APP'Live behoudt zich het recht voor om de site te wijzigen en de functionaliteiten van de site op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten.
APP'Live kan een continue toegang tot de site niet garanderen: het kan voorkomen dat de dienst wordt onderbroken tijdens onderhoudsproblemen, computerproblemen, internetstoringen of andere onvoorziene omstandigheden. Evenzo is APP'Live niet verantwoordelijk voor vertragingen, problemen bij het gebruik of incompatibiliteit tussen deze site en bestanden of browsers.
Computing en vrijheden - WEB-site www.anim-live.com
Het bedrijf APP'Live gebruikt de persoonlijke gegevens van de internetgebruiker als vertrouwelijke informatie. Ze zullen alleen worden gebruikt door de interne diensten van APP'Live, voor de behandeling van uw aanvraag en om de communicatie en het aanbod van diensten voorbehouden aan de klanten te versterken en te personaliseren.
In overeenstemming met de wet op de gegevensbescherming van 6 januari 1978, hebt u het recht op toegang, rectificatie en verzet tegen persoonlijke gegevens die op u betrekking hebben. Om dit te doen, volstaat het ons een schriftelijk verzoek te sturen, hetzij per post naar het volgende adres, met vermelding van uw naam, voornaam en adres: APP'Live - klantenservice - 6 rue Jules Louis Breton, Appt 45 - 18100 VIERZON of per e-mail naar contact@anim-live.fr
Respect voor intellectueel eigendom
Alle handelsmerken, foto's, teksten, commentaren, illustraties, bewegende of stilstaande beelden, videosequenties, geluiden, evenals alle computertoepassingen die kunnen worden gebruikt om de Site te laten werken en meer in het algemeen alle elementen die op de Site worden gereproduceerd of gebruikt, worden beschermd door de wetten die van kracht zijn op het gebied van intellectueel eigendom.
Ze zijn volledig en volledig eigendom van de Uitgever of zijn partners, tenzij anders vermeld. Elke reproductie, weergave, gebruik of aanpassing, in welke vorm dan ook, van het geheel of een deel van deze elementen, met inbegrip van computertoepassingen, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Uitgever, is ten strengste verboden. Het feit dat de Uitgever geen procedure start nadat hij zich bewust is geworden van dit ongeoorloofd gebruik, betekent niet dat hij dit gebruik accepteert en afziet van vervolging.
Alleen gebruik voor privégebruik in familiekring is toegestaan en elk ander gebruik vormt namaak en/of inbreuk op naburige rechten, gesanctioneerd door het Wetboek van Intellectuele Eigendom.
De hervatting van alle of een deel van deze inhoud vereist de voorafgaande toestemming van de uitgever of de houder van de rechten op deze inhoud.
​
Gegevensverzameling en -bescherming - ANIM Live-app
De verzameling van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de bepalingen van VERORDENING (EU) 2016/679 VAN HET EUROPEES PARLEMENT EN DE RAAD van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens. vrij verkeer van dergelijke gegevens(Algemene Verordening Bescherming Persoonsgegevens of AVG).
​
In overeenstemming met artikel 22 van wet nr. 78-17 van 6 januari 1978, is de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens uitgevoerd vanuit de ANIM Live-applicatie aangegeven bij de Nationale Commissie voor Informatica en Vrijheden (CNIL). Het aangiftenummer is 2156609.
​
Wanneer u de applicatie ANIM Live gebruikt, worden bepaalde persoonsgegevens over u verzameld, vastgelegd en verwerkt. Het doel van dit informatiebericht is om u de aard en doeleinden van deze verwerking en uw rechten in dit verband voor te stellen.
Het bedrijf APP'Live, SAS met een kapitaal van € 1000, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister van Bourges onder het nummer 889 217 493, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd op 06, rue Jules Louis Breton in VIERZON (18000), ci -hierna, "APP'Live" is de aanbieder van de Applicatie.
​
Verwerking van uw persoonsgegevens:
​
1. Toeristisch etablissement
Wanneer u de ANIM Live-applicatie gebruikt om uw verblijf in een toeristisch etablissement te boeken en te beheren, treedt APP'Live op als onderaannemer namens dit etablissement. In deze context is de informatie die over u wordt verwerkt via de ANIM Live-applicatie alleen in het kader en met het oog op het beheer van uw verblijf. De verantwoordelijke voor deze verwerking van uw persoonsgegevens is de toeristische onderneming waarbij u uw reservering heeft gemaakt. Voor vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens door de vestiging kunt u contact opnemen met de interne diensten van de vestiging. Bovendien bevat deze Kennisgeving informatie over bepaalde technische kenmerken van de ANIM Live-applicatie die de verwerking van uw persoonsgegevens namens het Toeristenbedrijf mogelijk maakt. Deze functies worden hieronder in detail beschreven.
Voor alle informatie over de plaats van opslag en verwerking van uw persoonsgegevens door het Toeristenbedrijf buiten het kader van de Applicatie, kunt u rechtstreeks contact opnemen met laatstgenoemde.
​
2.APP'Live Company
Voor elke aanmaak van een klantprofiel op de ANIM Live-applicatie is APP'Live dan verplicht om de ingevoerde persoonsgegevens als verwerkingsverantwoordelijke te verwerken. Voor elke vraag over de verwerking van uw persoonsgegevens door APP'Live, kunt u contact opnemen met het bedrijf APP'Live via e-mail op contact@anim-live.com of per post op APP'Live, 06 rue Jules Louis Breton, 18100 VIERZON, of telefonisch op 06 74 99 75 53.
De via de ANIM Live Applicatie verwerkte persoonsgegevens worden gehost op de servers van het bedrijf Digitalocean in Frankfurt am Main in Duitsland.
​
3.Ontvangers van derden
In bijzondere omstandigheden kan APP'Live uw persoonsgegevens meedelen aan andere derden, met name op grond van de wet en/of een verzoek van de overheid, om de rechten van APP'Live te beschermen of in geval van herstructurering of verwijdering van APP'Live. In deze gevallen kan APP'Live uw persoonsgegevens meedelen aan de volgende categorieën ontvangers:
- Overheidsinstanties, indien APP'Live verplicht is uw persoonsgegevens bekend te maken of te delen om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
- Professioneel, juridisch en financieel advies van APP'Live, zoals haar advocaten, accountants en revisoren.
- Kopers of externe investeerders en hun adviseurs in het geval dat APP'Live bedrijven of activa verkoopt of koopt.
​
Aard van de verwerkte informatie:
​
1. Beheer van klantprofielen
In het kader van de aanmaak en het beheer van uw klantenprofiel verzamelt en bewaart APP'Live uw naam, uw geboortedatum, uw contactgegevens, de interessegebieden die u invoert in de ANIM Live-applicatie en de geschiedenis van uw verblijven. Deze informatie kan vervolgens worden meegedeeld aan toeristische instellingen die lid zijn van het ANIM Live-netwerk, als u daar een verblijf boekt. De wettelijke basis voor deze verwerking is uw toestemming.
​
2. Anonieme statistische analyse
De gegevens die in uw vakantieprofiel zijn ingevoerd, worden anoniem geanalyseerd om statistieken over het gebruik van de ANIM Live-applicatie op te stellen en de prestaties ervan te verbeteren.
​
Bewaartermijn van uw persoonsgegevens:
​
1.Uw verblijf bij het VVV-kantoor
Wanneer uw persoonsgegevens worden verwerkt via de ANIM Live-applicatie in opdracht van het Toeristenbedrijf, bepaalt deze laatste de bewaartermijnen. Neem voor informatie hierover contact op met laatstgenoemde.
​
2.Uw klantprofiel
Wanneer u toestemming geeft voor het aanmaken van een klantprofiel, bewaart APP'Live uw persoonsgegevens gedurende een Periode van 2 jaar vanaf het verzamelen van uw toestemming of het laatste contact dat van u is ontvangen(inclusief uw laatste actieve gebruik van uw klantprofiel, bijvoorbeeld om uw verblijfsinformatie bij te werken).
​
3. Het bedrijf APP'Live
In uitzonderlijke omstandigheden, met name in geval van een geschil of op verzoek van overheidsinstanties, kan APP'Live uw persoonsgegevens bewaren gedurende de periode die nodig is om aan haar verplichtingen te voldoen en haar rechten en belangen te vrijwaren, met name rekening houdend met de toepasselijke civiele en strafrechtelijke verjaringstermijnen, de aanbevelingen van de CNIL, de toepasselijke wettelijke vereisten en industrienormen.
​
Uw toegangsrechten, rectificatie en oppositie:
​
Wanneer het bedrijf APP'Live optreedt als verwerkingsverantwoordelijke, hebt u het recht om toegang tot, rectificatie, verwijdering en overdraagbaarheid van uw persoonlijke gegevens, een beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens te vragen, evenals om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens. gegevens door APP'Live. Om al deze rechten uit te oefenen, stuurt u uw verzoek per geschreven, door ons uw achternaam, voornaam, postadres en e-mailadres door te geven, ofwel per post naar APP'Live - klantenservice - 6 rue Jules Louis Breton, Appt 45 - 18100 VIERZON, ofwel per e-mail naar contact@anim-live.fr, of vanuit de ANIM Live-applicatie met behulp van de knop "mijn account verwijderen".
U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés(CNIL). Elk verzoek met betrekking tot de verwerking waarvoor de vestiging verantwoordelijk is, moet aan laatstgenoemde worden gericht.
Informatie delen - WEB-site www.anim-live.com
Alle gegevens die we via de WEB-site kunnen vastleggen, zijn exclusief voorbehouden voor het gebruik van ANIM Live en APP'Live waartoe ze behoren. Er worden geen gegevens doorgegeven aan derden, of het nu gaat om klantaccountgegevens of professionele accountgegevens.
Wijziging van ons privacybeleid
Als we besluiten ons privacybeleid te wijzigen, zullen we het nieuwe beleid op de site plaatsen. We raden u aan om regelmatig te controleren of ons beleid inzake persoonsgegevens niet is gewijzigd.
Koekjes
Door onze site te bezoeken, wordt een "cookie"(klein tekstbestand)permanent wordt aan u toegewezen en wordt op de harde schijf van uw computer opgeslagen. Met de cookie kunt u worden geïdentificeerd wanneer u onze site bezoekt, zodat we uw navigatie op de site kunnen verbeteren en uw online ervaring kunnen personaliseren: automatische herkenning, memorisatie van uw favoriete woningen, enz.
We verzamelen ook technische informatie over uw computer telkens wanneer u een pagina opent terwijl u onze sites bezoekt. Deze informatie omvat uw Internet Protocol (IP)-adres, het gebruikte besturingssysteem, het browsertype en het adres van de oorspronkelijke website, indien van toepassing. We verzamelen deze informatie om de kwaliteit van uw ervaring tijdens uw bezoek aan onze site te verbeteren, en we verkopen of dragen deze informatie niet over aan derden.
De meeste browsers accepteren deze cookies automatisch, maar u kunt ze verwijderen of het weigeren van cookies activeren. Omdat elke browser anders is, moet u in het menu "Help" van uw browser nagaan hoe u de voorkeuren op het gebied van cookies kunt wijzigen. Het gedrag van de site blijft hetzelfde en alle functionaliteiten zijn toegankelijk.
Hypertekstkoppelingen
Om de toegang tot andere sites die aanvullende informatie kunnen bieden, te vergemakkelijken, kunt u met APP'Live een bepaald aantal URL-links invoegen in de ANIM Live-applicatie. APP'Live kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor sites van derden waartoe de gebruiker toegang heeft via de ANIM Live-applicatie. APP'Live heeft geen middelen om de inhoud van deze sites te controleren en kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor hun onbeschikbaarheid, inhoud, advertenties of andere elementen. Omgekeerd kunnen externe sites hyperlinks bevatten die verwijzen naar de Site en de ANIM Live-applicatie. Een dergelijke link kan niet geplaatst worden zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van APP'Live.
Nieuwsbrieven
Als u zich op de Site inschrijft om nieuwsbrieven van APP'Live te ontvangen, ontvangt u per e-mail informatie over onze diensten. Deze brieven zijn informatief en u kunt zich op elk moment afmelden door op de daarvoor bestemde link onderaan de nieuwsbrief te klikken.
Toepasselijk recht
De site en de inhoud ervan worden beheerst door het Franse recht.
Contact
Voor opmerkingen over de werking van de site kunt u contact opnemen met APP'Live op 06 14 58 23 03 of per e-mail op contact@anim-live.fr.
​
​
​
SAS APP'LIVE - 6 RUE JULES LOUIS BRETON 18100 VIERZON - SIRET: 889 217 493 00010 - Intracommunautair btw-nummer: FR07889217493 - RCS: 889 217 493 RCS Bourges