GEOLOCALISATION
ANIM Live guide vos clients et vos employés devant la porte des logements.
des hébergements
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Adieu les plans papier et les recherches laborieuses ! Grâce à la géolocalisation d'ANIM Live, vos clients trouvent facilement leur chemin en un seul clic. Une solution rapide, précise et efficace pour des vacances qui commencent sans encombre !
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Avec la géolocalisation d'ANIM Live, vos équipes sont guidées sans effort jusqu'au logement où elles doivent intervenir, simplifiant ainsi leur travail.
1. PARAMéTRAGE
Ajouter les coordonnées GPS "latitude/longitude" pour chaque logement sur la page "hébergements" du back-office :
⚠️ Au préalable, il est nécessaire de créer tous vos logements dans le module "hébergement" d'ANIM Live. Vous pouvez les créer manuellement ou les importer automatiquement depuis le PMS si celui-ci est connecté avec ANIM Live.
Sur la page "hébergements" du back-office, cliquez sur l'hébergement désiré
Cliquez sur "Modifier"
Cliquez sur le lien bleu pour ouvrir GOOGLE MAP
Faire un clic droit sur l'endroit précis du logement sur GOOGLE MAP → les coordonnées GPS "latitude/longitude" apparait
Faire un clic gauche sur l'adresse pour copier les coordonnées GPS
Coller les coordonnées GPS dans le champs prévu à cet effet sur ANIM Live (CTRL + V)
Cliquez sur "Confirmer" ou appuyer sur la touche "ENTER" de votre ordinateur
⚠️ L'avantage de la géolocalisation réside dans sa capacité à fournir une précision extrême (au mètre près). Ainsi, il est recommandé de spécifier l'emplacement exact de l'entrée ou de la voie d'accès du logement plutôt que de simplement viser le centre du logement. En effet, cette approche réduit le risque pour les clients de tourner en rond à la recherche de l'entrée.
💡 RACCOURCI CLAVIER : Coller les coordonnées GPS
➠ Windows : maintenez les touches “CTRL” et “V”
➠ Mac : maintenez les touches “command” et "V"
2. UTILISATION Clients
Vos clients disposent du bouton "Trouver mon logement" sur la page d'accueil de l'appli ANIM Live.
Ce bouton s'affiche uniquement durant la période du séjour du client. Avant et après le séjour, le bouton n'apparait pas.
Si le N° d'hébergement est enregistré dans le séjour du client via le PMS, le N° est automatiquement renseigné
Si le N° d'hébergement n'est pas encore connu sur ANIM Live, l'utilisateur est invité à le taper et à choisir parmi les N° correspondants. Une fois validé, le N° sera enregistré dans son séjour ANIM Live, il n'aura plus besoin de le renseigner .
Un simple clic sur le bouton "Go" ouvre l'appli GPS du téléphone et indique le lieu précis de l'entrée du logement
L'utilisateur pourra ensuite se laisser guider par son GPS pour se rendre à sa location.
3. UTILISATION Employés
Vos employés peuvent également utiliser la fonction géolocalisation afin d'être guidé sans effort jusqu'au logement où ils doivent intervenir, simplifiant ainsi leur travail.
La fonction géolocalisation est disponible à divers endroits du back-office : sur la fiche client*, sur les tickets* et sur le module "hébergements"
*Disponible prochainement
L'usage de la fonctionnalité de géolocalisation par vos équipes requiert d'être connecté à un compte utilisateur sur l'application ANIM Live, et ce, depuis un appareil mobile bénéficiant d'une connexion internet.
Un clic sur l'icone ouvre l'appli GPS du téléphone et indique le lieu précis de l'entrée du logement
L'utilisateur pourra ensuite se laisser guider par son GPS pour se rendre à l'endroit désiré.
